Q&A

• 找房咨询 【从咨询～到签约】

  想直接到店铺里去咨询，该怎么办？

  空室状况什么时候可以知道？

  有能合租的公寓吗？

  想招待亲朋好友留宿、可以吗？

  不是学生也可以入住吗？

  可以饲养宠物吗？

  可以演奏乐器吗？

  可以在房间内吸烟吗？

  有附带家具家电的公寓吗？

  附带的家具家电都有哪些种类？

  房间可以使用网络和WiFi吗？

  有带伙食的公寓吗?

  可以寄房间的照片给我看吗?

• 签约条件以及手续　【从咨询～到签约】

  请告诉我签约的大概流程。

  目前还不在日本也可以签约吗？

  签约时需要的材料都有哪些？ （签证还没有申请完成也可以签约吗？）

  短期（入住预定期间不满一年）也可以签约吗？

  什么时候可以预约公寓？

  未成年（20周岁未满）也可以签约吗？

  没有保证人也可以签约吗？

  契约期间是什么意思？ （可以在契约到期前就中途退房吗？）

  契约结束后还可以继续住吗？

  如果选择续租的话，需要交哪些费用？

• 费用・支付方法　【从咨询～到签约】

  每月支付的费用都有哪些项目？

  水电燃气费都包含在管理费里吗？

  签约时的初期费用都包含哪些项目？

  签约时所交的费用都有哪些支付方法？

  签约时并不住在日本、可以等到来日本以后支付初期费用吗？

  房租等每月费用都有哪些支付方法？

  可以分期付款吗？

  可一次支付多个月的房租吗? 一次付清会有优惠吗？

• 看房　【从咨询～到签约】

  签约之前可以参观公寓吗？

  目前还不在日本，可以来日本参观公寓以后再签约吗？

  怎样预约参观公寓？

  参观公寓时可以指定碰面场所吗？

  朋友或同学可以代为参观公寓吗？

• 签约后的诸多相关手续　【签约后～到入住开始日】

  海外（目前居住在日本本土以外）签约时、合同可以等到来日本时直接拿到店里吗？

  房间的水电燃气如何开通使用？

• 领取钥匙　【签约后～到入住开始日】

  房间钥匙什么时候，在哪里领取？还有可以变更领取钥匙的店铺吗？

  领取钥匙时、需要带着什么？

  领取钥匙时、需要提前预约吗？

• 入住后遇到的问题　【签约后～到入住开始日】

  入住当天、如果公寓大门或房间门无法打开时、该怎么办？

  进房间以后、即使打开电灯开关灯也没有亮、该怎么办？

  打开水龙头不出水、该怎么办？

  水龙头不出热水、该怎么办？

• 新房间入住检查表　（日文：新入居連絡用紙）　【入住后～到退房】

  新房间入住检查表（日文：新入居連絡用紙）是什么?

  新房间入住检查表（日文：新入居連絡用紙）可以用中文填写吗?

  新房间入住检查表（日文：新入居連絡用紙）里填写的希望修理的项目什麽时候可以来修理呢?

• 遇到问题时联系方式　【入住后～到退房】

  无法完成wifi设定该怎麽办?

  房间设备相关的部分出了问题时该怎麽办呢?

• 房租等每月费用的支付　【入住后～到退房】

  房租等每月费用可以用什麽方式支付呢?

  想申请银行帐户自动扣款缴纳每月费用、手续该怎麽做呢?

  汇款缴房租以后在哪里可以确认缴费状态呢?

  因没有印章所以没办法开设帐户、 该怎麽办呢?

  水电燃气费用该怎麽支付呢?

• 续住更新契约・解约退房　【入住后～到退房】

  想要续住时的合同更新流程怎麽进行呢?

  在月中退房的情况,费用会按天数比例计算吗?

  解约退房（含中途解约）的流程是?

  退房时,垃圾、无法丢弃的物品或还可以使用的东西可以留在房间里吗?