Q&A

• 맨션에 관한 문의　【문의～계약까지】

  점포를 방문해서 맨션을 소개받고싶어요.

  언제쯤 공실이 있는지 확인할 수 있나요? (소개가능한 방을 알 수 있는 시기는언제쯤인가요?)

  2인 입주가 가능한 방도 있나요?

  방에 친구나 가족을 초대하거나, 숙박하는 것이가능한가요?

  학생이 아닐 경우도 입주 가능한 방이 있나요?

  반려동물을 키우는것이 가능한 방이 있나요?

  악기연주가 가능한 방이 있나요?

  흡연이 가능한 방이 있나요?

  가구가전이 구비되어있는방이 있나요?

  가구가전이 구비된방은어떠한 가구가전이 구비되어있나요?

  인터넷 이용이 가능한 맨션이 있나요?

  식사가 제공되는 맨션이 있나요?

• 계약조건/계약수속　【문의～계약까지】

  계약절차에 대해서 알려주세요.

  해외에 살고있어도 계약이 가능한가요?

  계약에 필요한 서류는 무엇인가요? (비자신청중인 상황에서도 계약이 가능한가요?)

  단기(3개월간, 반년간) 계약이 가능한가요?

  방을 예약할 수 있는 타이밍은 언제쯤인가요?

  미성년자(20세 미만)이라도 계약이 가능한가요?

  일본국내에 보증인이 없을 경우에도 계약이 가능한가요?

  계약기간이란 무엇인가요? (계약기간만료전에 퇴실하는것은 가능한가요?)

  계약기간이 완료된 후에도 계속 계약하고 싶은데, 가능한가요?

  계약을 갱신할때 비용이 발생하나요?

• 요금/납부방법　【문의～계약까지】

  매월 어떤항목의 요금이 발생하나요?

  광열비(공공요금)는 관리비에 포함되어있나요?

  초기비용에는 어떠한 항목이 포함되어있나요?

  계약금의 지불은 어떤한 방법으로 이루어지나요?

  해외에서 계약할 경우, 일본에 온 후에 집세를 지불하는것이 가능한가요?

  집세의 납부일은 언제인가요? 지불은 어떤 방법으로 이루어지나요?

  분할납부는 가능한가요?

  집세 몇달치를 한번에 지불할 수 있나요?
  집세의 일괄지불이 가능한가요?

• 방 견학　【문의～계약까지】

  계약전에 방을 견학할 수 있나요?

  현재 해외에 있을경우,
  일본에 도착해서 방을 견학한 후에 계약하는 것이 가능한가요?

  방을 견학 하기위한 예약방법을 알려주세요.

  방을 견학시 만날장소를
  직접 지정하는 것이 가능한가요?

  친구가 대신 방을 견학하는것이 가능한가요?

• 계약 후의 수속절차 관련　【계약후～입주일까지】

  해외에서 계약을 한 경우, 일본에 온 후에 계약서를 제출해도 되나요?

  공공요금의 개인계약 방법을 알려주세요.

• 열쇠의 수령　【계약후～입주일까지】

  열쇠는 언제, 어디에서 수령할 수 있나요? 열쇠의 수령장소를 변경할 수 있나요?

  열쇠를 수령시 어떤것을 지참해야하나요?

  열쇠를 수령시 점포방문예약이 필요한가요?

• 입주시 트러블　【계약후～입주일까지】

  입주당일, 맨션이나 방의 열쇠가 열리지 않을경우
  어떻게 하면 되나요?

  입실 후, 스위치를 켰는데 불이 들어오지 않습니다.
  어떻게 하면 되나요?

  물이 나오지 않습니다. 어떻게 하면 될까요?

  따듯한물이 나오지 않습니다. 어떻게 하면 될까요?

• 신입주연락용지　【입주후～퇴실까지】

  신입주연락용지란 무엇인가요?

  신입주연락용지를 영어로 적어도 괜찮나요?

  신 입주연락용지에 수리가필요한 항목이있습니다. 언제쯤 수리가 가능한가요?

• 트러블 연락　【입주후～퇴실까지】

  와이파이 설정이 잘 되지 않습니다. 어떻게하면 되나요?

  방에 트러블이 발생했을 경우, 연락은 어떻게 하면 되나요?

• 집세의 지불　【입주후～퇴실까지】

  집세는 어떻게 지불하면 되나요?

  은행 계좌를 만든 후 자동이체를 하기위해서는 어떻게 해야하나요?

  집세의 입금 후 입금이 완료되었는지는 언제, 어떻게 알 수 있나요?

  인감이 없어서 은행계좌의 개설을 할 수가 없습니다.어떻게 해야하나요?

  공공요금의 지불방법은 어떻게 하면 되나요?

• 계약갱신 / 퇴실　【입주후～퇴실까지】

  계약갱신 수속에 대해서 알려주세요.

  퇴실일이 달의 도중(중간)일 경우, (실제 거주일 수)일일정산이 적용되나요?

  퇴실(중도해약)의 절차에대해 알려주세요.

  퇴실시의 쓰레기, 버리지못한 물건, 아직까지 사용가능한 물건을
  방에 둔 상태로 퇴실이 가능한가요?