Q&A

• 家賃

  家賃請求明細書（月額110円（税込））について

  紙面での家賃請求明細書をご希望の場合は、毎月110円（税込）にて発行いたします。請求明細書の発行および停止手続きはマイページからご登録いただけます。詳しくは「家賃請求明細書の発行・停止手続きについて」をご確認ください。

  家賃請求明細書の発行・停止手続きについて

  家賃請求明細書の発行・停止のお手続きは、お客様ご自身でご登録をお願いします。

  【家賃請求明細書の発行（停止）手順】

  1. ①マイページにログインします。
  2. ②「登録内容の変更」をクリックします。
  3. ③「家賃明細書の発行」欄で「申込む」にチェックを入れます。
     （停止の場合は「申込む」のチェックを外します）
  4. ④「完了」をクリックします。

  ※登録の締切日は毎月5日となります。締切日後に登録いただいた内容は翌月以降の反映となる場合がありますので、予めご了承ください。

  家賃の振替口座を変更したい

  お問い合わせ先は、家賃のお支払方法（ご契約の保証会社）によって異なります。
  

  • ・株式会社クレディセゾン
    【電話番号】0570-064-133
    【営業時間】09:00～17:00　定休日：1/1
  • ・あんしん保証株式会社（ライフカード株式会社）
    【電話番号】045-914-7003
    【営業時間】09:30～17:30　定休日：土曜・日曜・祝日・1/1～1/3
  • ・その他のご契約者様
    こちらのフォームよりご連絡ください。

  その他お家賃に関するお問い合わせについて

  こちらのフォームからお問い合わせください。
  お電話でのお問い合わせは、家賃請求事務センターまでお願いいたします。