Q&A

• 水回り・お風呂・トイレ

  排水口

  台所の排水が詰まっている（入居時）

  菊フタがある場合は、取った状態で排水されるかお試しください。その状態で排水されれば、排水詰まりではなく、菊フタが新しいため、ゴムが固くて排水しにくいことが原因です。不具合ではないのでそのままご使用ください。

  排水が臭う（入居時や長期不在後）

  水を流し、しばらく使用していただくと徐々に臭いはなくなります。排水管には排水トラップという排水経路の途中を水で遮断する構造があり、その水で下水道の臭いや害虫などの侵入を防止しています。しかしながら、空室の間に水が蒸発してなくなるため、臭いが上がってくることがあります。

  排水口が詰まった

  • ・浴室や洗面台は髪の毛や石鹸カスが溜まり、詰まりやすくなります。こまめにゴミを取り除き、掃除をしてください。
  • ・ユニットバスのタイプは浴槽と洗面台の排水口が一緒になっております。 カバーが付いておりますので外してゴミを取り除き使い捨ての 歯ブラシ等で掃除をしてください。
    排水口の掃除方法

  排水詰まりと誤解されるケース

  1. ・排水口には排水トラップと呼ばれる水の層を作り排水口から直接臭いが上がらないようにする機能があります。排水口内に水の層が見える為、詰まっていると誤解されるケースがあります。
  2. ・台所の排水口内には生ゴミなどが流れないようカゴが設置されています。このカゴが目詰まりをおこすと、水が上手く流れず、詰まっていると誤解されるケースがあります。掃除してください。また、排水口に黒いゴムフタが設置されている場合は、通常より水の流れが滞る為、詰まりと誤解されがちです。ゴムフタを取った状態で水が流れれば問題ございません。
  3. ・ユニットバス床から排水が溢れる場合
     フタを外すと黒いL字型の排水ホース(10cm程度)が接続されています。通常下を向いていますが、何らかの原因で横や上を向 いていると排水が涌き出てくる様に見えます。ホースの向きを 下に向ければ解消できます。

  お風呂

  シャワーカーテンを掛ける部品が不足している

  物件によってコマ数が違うため、カーテンには多めに穴が開いています。もともと数が合うように作られているわけではないので、使用上問題なければそのままお使いください。

  トイレ

  ウォシュレットの電源が入らない

  コンセントが抜けていないか確認してください。便座自体にも電源ボタンがあるので、電源が入っているかご確認ください。（電源ボタン長押しで点くタイプもあります。）

  トイレの水が出ない、止まらない

  レバーを2～3秒ひねった状態にしないと水が流れない仕様のトイレがあります。
  その他、入居のしおりトイレをご確認ください。